qq企業郵箱收不到郵件怎么辦?企業郵箱沒有接收到郵件的原因常見的有兩種:一是由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入垃圾箱;二是對方服務器由于網絡等原因沒有發送過來。
通過查詢該封郵件是否有收信記錄來排查
1.如果有收信記錄,被攔截,添加該收件人為白名單解決;
2.如果有收信記錄,被攔截,提示是個人規則,是用戶設置個人收件規則導致,請刪除該規則即可;
3.如果沒有收信記錄,則表示是郵件還沒到達企業郵箱服務器,聯系發件方的管理人員查看日志定位郵件具體是在哪個環節出錯。若雙方仍無法解決,需要嘗試與qq郵箱服務提供商聯系。
企業郵箱如果經常出現無法收件的狀況,跟郵箱本身的系統有很大關系。建議更換企業郵箱品牌,以免影響公司辦公效率和對外交流。
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